Informacije o dostavi
Proizvodi kupljeni u Internet prodavaonici dostavljaju se na području Republike Hrvatske putem kurirske službe GLS.
Za dostavu narudžba van granica RH, molimo informirajte se upitom na e-mail: info@upakiraj.me
Nakon što Vaša narudžba bude obrađena (plaćena) te zapakirana i predana na dostavu, kurirska služba će Vam dostaviti paket na adresu unutar 2-5 radna dana, uz prethodnu obavijest SMS / e-mail poruke. Naknadna promjena adrese dostave nije moguća, Kupac je dužan po predaji narudžbe upisati točnu i valjanu adresu i kontakt broj (mobitel). Ako paket s naručenim artiklima ne stigne u očekivanom periodu (2-5 radnih dana) od otpremljene pošiljke, pošaljite nam e-mail na otprema@upakiraj.me kako bismo kontaktirali dostavnu službu.
Cijena dostave zavisi o nekoliko parametara kao npr. veličini i težini Vaše narudžbe (paketa), sadržaju paketa i potrebi za dodatnom zaštitom proizvoda pri transportu (plastika, staklo,…)
Točan iznos dostave dobit ćete na službenoj ponudi, nakon obrade narudžbe. Status Vaše narudžbe možete provjeriti upitom na e-mail otprema@upakiraj.me ili telefonskim pozivom web shop korisničkoj podršci na broj: +385 (0)1 56 13 444 ili +385 (0)98 625-097
Informativan izračun cijene dostave po jednom paketu:
- za pakete 1- 10 kg (nelomljivi sadržaj) ……………….. 6,80€+PDV (8,50€ s PDV-om) po paketu
- za pakete 1-10 kg (lomljivi sadržaj) …………………….. 7,80€+PDV (9,75€ s PDV-om) po paketu
- za pakete 10-20 kg …………………………………………… 8,80€+PDV (11,00€ s PDV-om) po paketu
Ovisno o gabaritima, složenosti pakiranja (naročito kod staklene ambalaže i laboratorijskog pribora) moguća je naplata više paketa neovisno o težini ukoliko je kod pakiranja zbog složenosti potrebno robu poslati u više odvojenih paketa.
Ovo predstavlja informativan izračun cijena dostave, te je podložan promjenama u bilo kojem trenu.
Službena ponuda s troškovima dostave jedini je pravovaljani dokument s obračunom troškova dostave.
Osobno preuzimanje
Internet prodavaonica funkcionira kao online usluga tvrtke ELEMENTUM VITAE d.o.o. vlasnika brenda upakiraj.me
Opcija “osobno preuzimanje” Vam nudi mogućnost naručivanja artikala online te preuzimanje i plaćanje naručenoga u maloprodajnoj trgovini bez troškova dostave.
Da bi opciju osobnog preuzimanja mogli koristiti morate: pri zaključenju narudžbe odabrati opciju “osobno preuzimanje”.
Na e-mail koji ste upisali pri predaji narudžbe dobiti ćete potvrdu kada je narudžba složena i spremna za preuzimanje.
Narudžbe koje su predane s opcijom preuzimanje u maloprodajnom dućanu plaćate prilikom preuzimanja gotovinom ili karticama (Maestro/Mastercard/VISA).
Za preuzimanje narudžbe potreban je broj web narudžbe.
Osobno preuzimanje vrši se na našoj trgovini na adresi Ulica Vrapče Donje 53 (Malešnica) 10090 Zagreb u radnom vremenu trgovine (ponedjeljak-petak 9-17 sati)
Pakiranje i isporuka paketa
Nakon obrade Vaše narudžbe (u radnom vremenu web shop administratora 8-15 sati, ponedjeljak – petak) na e-mail koji ste predali prilikom narudžbe dobiti čete službenu ponudu s podacima za uplatu, iznos Vaše narudžbe uvećan za troškove pakiranja i slanja. Svaka ponuda poslana kupcu vrijedi 3 radna dana, te nakon isteka ponuda prestaje vrijediti. Na ponudi su istaknuti svi potrebni podaci za vršenje uplate, poziv na broj i IBAN.
Također ponuda na sebi sadržava 2D bar kod kojeg možete skenirati putem internet bankarstva i izvršiti plačanje.
Uplate bez poziva na broj, teže je detektirati te postoji mogućnost dužeg roka isporuke. Imajte u vidu da može proći 1-3 radna dana dok Vaša uplate ne bude vidljiva na bankovnom izvodu našeg društva. U roku od 2-5 radnih dana, nakon uplaćene narudžbe od strane Kupca, paket (narudžba) će biti zapakirana i isporučena GLS-u za dostavu.
Mi brinemo za okoliš i naše pakete pakiramo materijalima koji se recikliraju, čuvajmo okoliš zajedno.